網絡的發展讓電子商務市場出現了一片繁榮。很多商家和企業都投入了網站建設的行列，期待用網站建設的功能實現網絡營銷模式的最大化體現。但是在跟風和需要之間，很多客戶還是不清楚自己真正要的是什么？而網站建設又真正能為他們帶來怎樣的效益和影響？因此，對于網站建設定位的擬定是最應該解決的一個基礎問題。
網站建設是以網絡為依托的，那必然要面對廣大網民，也是為客戶服務的。企業進行自己的網站建設的目的就是為了吸引客戶，那我們真正的客戶是企業？是商家？還是消費者？只有明確了我們真正的服務對象，才能真正幫助企業解決難題。
網站建設不是自己看著好就可以的，每個網站建設的目的都是為了服務客戶。網站建設的客戶，才是真正的客戶，企業進行網站建設就是讓客戶的客戶滿意的。
網站作為一個企業的門面，可以以最快速、最直接的方式讓服務對象了解企業。網站建設的目的之一就是提升企業形象，從而達到提升企業的銷售額、提高企業利潤的目的。
網站的真正瀏覽者是網站的服務對象，而不是企業。同時自己的瀏覽次數也是非常有限的，所以網站建設不能只是建立在自我欣賞之上。一切從客戶的角度出發，才是網站建設制作、優化及后期運營的制勝之道。
網站建設要充分做好客戶定位。真正認識到誰才是網站建設的真正客戶？是找你做網站建設的人，還是要網站建設要求人要吸引的對象。找準了根源、找準了目標才能做好其他的工作，也才能真正實現網站建設的目的。
網站建設客戶定位，是我們進行后期工作的一個重要鋪墊。如果你連目標對象和行動方向都沒有，想要說自己的網站建設時成功的，甚至想讓你的網站為自己帶來更多客戶都是無稽之談。
