第三步:高效制訂網絡促銷策略
單品在制訂并實施了網絡宣傳后,在形成穩定銷量的一階段后,由于新品上市、清倉、過季、競爭、停產等種種原因,大都要面對一個促銷的高峰期。即使不是由于上述原因開展促銷,任何單品在進行網絡營銷時,也都必然面對一個“瓶頸”期。這是市場經濟中的必然競爭趨勢,沒有任何商品可以在保持一成不變的情況下,銷量能永久上升或持續。
網民會上網購物的關鍵要素就是,網上商品的價格比傳統銷售渠道便宜。所以要突破這個“瓶頸”期,實現單品在網絡營銷的良性發展,吸引更多網民的購買,“促銷”則成為了必要的營銷環節。特別是面對競爭對手商品的功能同質化、質量相近化,促銷更是運動單品不可省略的營銷利器。要充分利用“促銷”武器來實現網絡營銷目標,就必須保證促銷策略的高效和可實施。
有效的促銷手段,是在保證商品利潤化的基礎上,利用現有營銷渠道和推廣手段,實現短期銷量最大化、市場履蓋最大化。雖然進行了市場讓利,但通過短期銷量的倍增,來節約商品的生產、管理、人員等成本,間接又擴大了市場利潤。所以很多運動類的服裝和鞋等商品,也都會開展季節性、節日性、事件性的網絡促銷。
一款過季的“耐克”鞋在網上經常有3折甚至2折的價格出售,這種情況在傳統的專賣店雖然也偶有出現。但由于受地域性限制,單店內的單貨品源必然有限,就會出現打折范圍較小、受眾人群較少、單品促銷業績不明顯的狀態。而通過網絡開展的單品全面促銷,提供4到5折的優惠價格,其銷量將是相當驚人。一個淘寶普通雙皇冠店一天的5折單款運動鞋銷量,最高紀錄曾突破3000雙,而平時的日銷量則不超過50雙。
可見適時的促銷策略對單品的網絡營銷,有著畫龍點睛的關鍵作用。當然,也可以用于初期切入市場,并配合市場推廣的重要手段。還是要根據企業的實際營銷狀態,來確定促銷的力度、時期和周期。
第四步:嚴格制訂物流服務策略
雖然大部分面對消費者的物流是由電商平臺提供,但由于網絡營銷形式五花八門。特別像團購網站、中小型電商網站都不實行一次性采購,通過代售的形式,要求有訂單后由企業自行送貨。而且很多B2C的雖然進行采購,但初期的采購量都較少,一但銷售火爆貨源不足,而網民對物流要求又越來越苛刻,損害的還是企業的利益。所以這要求著企業在提供單品營銷時,還須具備物流服務能力,即使不能實現自建物流團隊,也要與實力物流公司開展長期戰略合作。因為單品營銷,并不意味著一次性買賣,無數的延續性單品營銷對應的將是延續性的市場服務需求。
網絡營銷服務不能完全交給合作電商或網絡媒體處理,特別是針對促銷時期的專業服務,將直接影響著單品在市場中的戰略地位。企業應自建服務團隊,一方面解答消費者的疑問,一方面幫著電子商務平臺處理消費者投訴。這樣才能滿足各種網絡營銷模式的需求,應對各種突發銷售事件。
單品開展網絡營銷是競爭需要,更是有效的市場切入形式。只要掌握營銷技巧、分析網絡環境、結合企業優勢,相信我國的所有傳統品牌都將在網絡營銷上取得重大的勝利!