據美國某研究機構的報告稱，本周美國的網上零售消費額有所上漲。上根據其2011年第二季度的研究顯示，電子商務支出較去年同期增長了14％，達到375多億美元。 　　據該研究機構稱，這一增長在很大程度上歸因于網上購物者整體數量的增加。在第二季度，70％的網上消費者在網上至少有過一次購物體驗，較去年同期增長了16％。但是，人們可能會猜想，他們的營銷方式是否對購買決策有一定的影響作用。數字營銷人員的實踐經驗很豐富，雖然與消費者建立并維持一種長期的關系要花費很多的時間和精力，但成功做到這一點的營銷人員們卻為我們提供了很多啟發。秘密就在于：要準確地知道如何讓消費者點擊那些按鈕......從而讓他們點擊你的購買按鈕。 　　提醒他們為什么他們會喜愛你的品牌 　　作為一個網上零售商，最好的策略就是設身處地為自己的目標消費者著想（尤其是當消費者對你的產品感興趣時）。她要么清楚地知道自己想要什么，要么知道自己想去哪里逛；無論如何，她的態度都有利于你的活動開展，如果你想要開展個性化的重新定位活動的話。那么你要將自己的活動展現在她面前。給她一些空間，即使她沒有購買產品就離開你的網站。然后提醒她，她到底是多么喜愛你所提供的產品。如果產品足夠吸引人的話，重新定位可以幫助任何類型的營銷人員，從沖動型產品，如鞋子，到需要考慮的產品，如汽車和計算機硬件等。有時，只需一組“本來該如何”的圖片就能達到目的。 　　這一策略即，當提到某一類產品時，就能立即讓消費者再次想到自己的品牌（或產品），然后開啟品牌與消費者之間并未開始的關系。但總會有一些潛在的干擾因素令你的目標消費者對定向顯示廣告反感，從而不再中意你的產品。為了避免這種潛在的缺陷，向消費者解釋這一重新定位顯示廣告，允許他們選擇退出（像Zappos.com一樣），并且使用頻率上限來控制曝光的次數。 　　一定不要忘記“回訪” 　　讓我們想象一下，消費者把各個網站逛了個遍，然后在你的網站上購買了某產品。你希望能保持這一買賣關系，但最后的問題在于，多久對她進行回訪，回訪的時候你要說些什么，這些問題一直困擾著你。但有一點是肯定的，那就是你必須回訪。 　　在網終零售營銷領域，回訪往往采取電子郵件的方式。如果消費者結束購物后，選擇加入你的消費者電子郵件聯系清單中，那么你就有一個很好的機會再次將她轉換。要做到這一點，你必須下足功夫。首先給消費者發送一個相關的電子郵件，激勵她采取行動。例如，邀請她查看她最近的網上購物記錄。如果她確實有在網上逛，但在真正購買方面過于優柔寡斷，那么你可以給她發送電子郵件，提醒她購物車中還有哪些物品；或者是提供一些額外產品的圖像，當然這些產品會類似于她曾經搜索過的產品，或者是她曾表示有興趣的產品。可能只需一個溫馨的提示，就可以將你和消費者間的關系帶入更高層次。 　　不要試圖偽裝自己 　　持久的關系是建立在誠實和信任的基礎上。如果品牌主偽裝自己，對消費者撒謊，品牌主與消費者之間的關系很快就會急轉直下。在數字營銷方面，這意味著品牌主應盡可能多地向消費者開放有關產品的信息。使用那些可以展示產品最佳功能的廣告格式，不要揭自己的短。將自己最好的一面展示給消費者從來不會太晚。 　　對于渴望通過展示一系列產品，與潛在消費者產生共鳴的廣告客戶來說，輪流展示產品集錦可以產生奇效，更具互動性的廣告單元如可點擊式視頻同樣也有此效果。兩種廣告方式都能夠讓品牌主不再難以做決定，即要在橫幅廣告中展示哪一種產品。如果選擇不當，消費者可能會對該品牌產生錯誤的想法，于是買賣關系甚至還沒形成就已結果。但現在，你可以邀請消費者認識自己品牌的各個方面，再看看她的興趣所在。

今天聊天聊到一個創意，是利用qq郵箱的漂流瓶進行推廣，別說，這主意新鮮。以前知道有漂流瓶這功能，卻因為用的人少，互動性差隨手丟掉。可憐騰訊作出這個功能一直半死不活，資源浪費啊。現在想想，其實在推廣方面它的優勢是非常的明顯的。6億多活躍用戶，覆蓋面廣，利用的好，比起郵件群發來說來效果是大的多多了。     QQ郵箱漂流瓶應該怎么利用呢？我把自己的思路和大家分享一下，算是拋磚引玉了。先說漂流瓶的優勢： 1、漂流瓶是隨機的，對很多人來說收到漂流瓶會覺得很有緣分，只要你不是很明顯的廣告，一般人不會吝嗇點開你的網站看一看。只要流量來了，那交易啥的機會就大了。 2、漂流瓶的推廣方式可以細化。我們可以看到有很多種瓶子，這其實就是騰訊按條件給分開了，我們正好利用起來。比如你做女裝就用交往瓶，保證收到的都是女生；只做本地的，就用同城瓶。如此會大大的提高我們推廣的準確率。 3、漂流瓶是不會被投訴的，別人頂多就不看，所以不會被屏蔽，也不會被刪除。而且內容隨意，也沒有審核，你可以任意組織。 4、數量沒有限制。一個號一天可以發6次，加上撈到的瓶子再發出去，最多可以達到9個。你不妨多注冊幾個號，一天發多少數量就由你控制了。 5、接受者精神集中，因為是一封信的形式，沒有其他廣告和信息的干擾，對你傳達信息非常有利，關鍵看你怎么組織語言了。     再來說說使用漂流瓶的一些方法，漂流瓶要用好，當然也有一些技巧。 1、利用熱點話題。這種方式用傳遞瓶最好，話題也容易引起對方的興趣，只要不是太濃的廣告氣息，被傳遞的機會還是很大的。 2、寫短小美文。這就屬于軟文了，要寫的讓人有興趣看，又能記下，這需要好好醞釀了。 3、發笑話和趣聞。微博上的冷笑話精選，相信大家肯定見過，也知道它有多大的吸引力。我們可以模仿，發一些幽默的文字，讓對方在愉悅中接受我們的信息。 4、發夸張的言論，這也是很有效果的，讓對方產生疑問，再適當加上你的鏈接，相信大部分會好奇點點看。     說了拋磚引玉，就不說那么多了，事實上也想不到更多。大家可以再想想怎樣做會更有效果。也希望大家能發掘更多的途徑，一起分享。

        既然是征戰，不懂兵法必敗無疑，開個賬號，發幾條微博就叫微博營銷，那是扯淡呢。企業開設微博的最終目的是要營銷到自己的客戶，或者品牌傳播，或者銷量增長，或者開發新客戶，或者增加老客戶的粘性，然而這一切都需有一定的方法和步驟。我們從最基本開始。 　　兵法一：建立賬號矩陣和鏈式傳播系統 　　剛才已經說了，開個賬號就叫微博營銷是扯淡。微博營銷是要建立一個讓自己發出影響力的平臺，并建立鏈式傳播反應系統，這個系統就需要一個賬號矩陣，一些成熟的微博運營企業都建立了完善的微博矩陣。例如凡客建立了以@vancl粉絲團為主要陣地的微距陣，如下圖。vancl粉絲團是專注于粉絲互動的交流平臺，發布促銷，互動活動，所以從它的頁面裝修，內容建設，活動策劃是可遇年輕、時尚、流行話題相關，竭力詮釋凡客快時尚的互聯網品牌內涵。@凡客誠品用于發布凡客內部新聞重大事件等信息。其他子微博也明確定位，各司其職。 　　當然，建立矩陣前，要清楚自己微博的定位和功能分類，是產生銷售、品牌傳播還是客戶管理，還是公共關系，沒有明確的功能定位，不僅無法形成有力的微距陣，連主微博的運營都會成問題，因為微博的內容更新，活動策劃、粉絲互動都要根據微博本身定位來運作。 　　新浪微博事業部總結了三種微博格式，一個是阿迪達斯的蒲公英式，如圖二，適合于擁有多個子品牌的集團； 　　另一個是放射式，如圖三，由一個核心賬號統領各分屬賬號，分屬賬號之間是平等的關系，信息由核心賬號放射向分屬賬號，分屬賬號之間信息并不進行交互，這種適合地方分公司比較多并且為當地服務的業務模式。 　　第三個是雙子星模式，如圖三，老板一個賬號很有影響力，公司官方一個賬號也有影響力，形成互動。這些都是比較初級的模式，企業真正要建立的體系，除了官方賬號，子賬號，還需要一個小號，所謂的小號，就是建一個跟自己企業相關的匿名賬號，比如調味品企業可以建立一個賬號：@巧媳婦，或者廚房達人，或者私房菜等等，跟粉絲分享做飯美味的方法，總之，小號就是脫離于企業的產品，但是又是自己企業的理念升華，你要上升到一個高度才能讓消費者舉得你很中立，從而潤物無聲的影響消費者。 　　微博營銷三大門派之一的揚州派掌門酒紅冰藍，現在開發了一百多個行業的小號，他要讓自己的運營團隊了解每一個行業的特征，才能為這個行業的企業做服務。其實微博是一個破碎的世界，但是之所以能夠發揮影響力，是因為有一些內在的東西將碎片重新組合，而這種重新組合就是對人群的重新劃分，而且是精準劃分——因興趣而組合。 　　所以，微博營銷的職責之一便是重新劃分人群并對他們施加影響力。這便是小號的職責所在。 　　而后，內部系統建立完畢后，再通過外部合作——或者交換或者付費給微博營銷服務公司——增加粉絲，到這一步之后就是要摸索高效鏈式傳播系統了，誰的轉發能帶來大流量？什么樣的話題適合在什么樣的賬號轉發？微博營銷專家杜子建曾說，微博像極了核物理的鏈式反應，一個中子被撞擊會繼續裂變成2-3個。但是傳播并非布朗運動，總歸是可以摸索一些規律的。 　　兵法二：創意策劃，做有營養的內容 　　微博作為社會化自媒體，基于社會化的認同才建立彼此關注的網絡，用戶關注你的前提是他覺得可以獲得價值，這種價值也許是對你企業品牌的認可，產品服務的喜歡，或者是你微博內容的欣賞。我先前提出“養魚理論”，就是在微博這個開放的大池中，你只有給出有營養的魚餌，才能吸引留住魚兒，否則它們都游到其他魚塘了。 　　所以微博依然是內容為王。那如何做好內容營銷？ 　　經過歸納，在微博熱門轉發中，以下幾類內容會使互動效果事半功倍：情感類；新鮮類；實用類；娛樂類；消遣類；通用話題。其中，紅色字部分為可做獨立的內容，也就是一個微博只發這一種內容也可以，黑色字表示此內容不適合獨立做一個微博，需要集中內容相互調劑才行。 　　然而不管你將微博定位成為品牌傳播還是連帶銷售，你所有的意圖都是通過文字來表達的，互聯網口碑營銷不同之處在于它并非聲音而是文字傳播。所以微博的內容就是首先要找到目標客群想要聽的話，重要程度不言而喻。拿粉絲當孩子，所以微博內容就是孩子的“糧食”，要留住孩子，要讓他愛你，你就要做到微博內容對胃口、有營養、夠創意。 　　A、對胃口，就是要弄清楚你的粉絲是什么人，他喜歡吃辣還是吃甜，吃咸還是吃淡，摸清用戶喜好。以用戶為中心：針對目標人群策劃內容，鎖定人群的職業，性別、年齡，結合他們的興趣愛好，來制定他們喜歡的內容，投其所好。人群以25-40歲女性居多，那么美容養身、星座八卦、服飾搭配、育兒婚姻等專業話題加重，但是兼顧其他用戶，笑話、心理、創意趣聞等大眾話題也不可少。 　　B、有營養，就是要讓你的微博內容對他有用有價值，她是女人你就告訴她如何美容減肥，化妝購物，他是男人你就告訴他香車美女、升職加薪、時政新聞，總之盡量讓他感到有價值。C、夠創意，就是讓他有新鮮感，再好的東西看多了也會膩，圖文結合換成視頻+文字，把活動做得趣味些，要吊住他們的新鮮感。 　　在內容創意方面杜蕾斯是一個值得學習的案例，他能將避孕套這個與性相關的話題利用通俗卻不低俗的內容表達出來，不得不令人佩服。從它的內容到配圖都離不開“杜蕾斯”，而且內容的轉發評論相當之高，其用戶粘度很大，堪稱典型案例。 　　兵法三、用活動做催化劑和粘度劑 　　微博活動是微博營銷必不可少的，初期為了增長粉絲我們要做活動，后期粉絲穩定了我們通過做活動引爆品牌傳播或者回饋粉絲，增強粘性。所以在微博營銷中活動是貫穿始末的，如何策開展活動聚集人氣提升品牌尤為關鍵。 　　目前微博活動可分為新浪平臺活動和企業自建活動兩種。新浪平臺活動上活動形式多樣化，大轉盤、砸金蛋、曬照片等很有趣味；活動的數據分析更加詳盡，有轉發、邀請、收藏，每日參與人數等詳細數據；抽獎更加公正公平，管理更加規范方便，粉絲增長迅速。只是現在越來越多的抽獎控混入其中，影響了粉絲質量活動效果。 　　自建活動的形式不多，抽獎、數據統計比較繁瑣，而且對主題活動要求較高。由于是基于內部粉絲相互傳遞發起，所以活動的粘性和品牌傳播度比較高，能夠有效調動內部粉絲的積極性，增加微博的活躍度。但是如果沒有足夠的粉絲數量，傳播效果一般不會太大，除非獎品很給力或者有大號推薦轉發。活動策劃有以下幾點需要注意： 　　活動頻率：話題類大活動可每月1次，有獎轉發等日常互動每月2-3場，同時可配合節假日。每周可有1次非正式的活動，如推薦有禮、提問有獎等。凡客就有很多形式值得借鑒，如凡客隨手拍，29元最給力，QA十日談等。 　　活動獎品：具體情況具體分析，實物獎品可以更好的增加用戶對產品的認識，起到更好的品牌傳播。同時實物獎品更容易引起用戶的參與欲望，但是需要選好獎品。獎券容易操作，可以讓用戶自由使用，所以具體活動具體分析。 　　活動規則：活動的規則盡量簡單易懂，參與門檻盡量放低，一般粉絲不愿參與太復雜的活動，除非特別有吸引力。規則盡量考慮周全，不要引起粉絲的質疑。 　　活動要有“理”：發起一個活動最好能夠選擇一個好的話題，話題的好壞直接影響粉絲參與積極性，話題是能夠調動他們的興趣，吸引他們的關注。所以活動配合節日、特殊日子是比較好的。

        隨著互聯網技術的不斷發展，網頁制作及網站建設也變得日益流行，甚至成為一種基本技能。電子商務的快速發展給企業帶來挑戰的同時也帶來機遇，對現代企業而言，電子商務網站起著重要作用。其開發要符合Internet特點，但更重要的是要滿足企業有效的業務應用、網上交易信息的管理、保證網上數據安全以及充分滿足Internet業務進一步發展的要求。以下是商務網站建設的一些基本流程，大家可以借鑒一下。         1.商務網站建設系統規劃 　　電子商務網站建設過程建造系統的基礎是系統規劃，它是整個系統開發的指導思路，是軟件工程中不可或缺的階段。 　　2.商務網站建設系統開發實施 　　商務網站系統開發實施，進行建站系統需求分析、結構確認，應用軟件開發根據系統的需求分析、邏輯結構設計以及系統結構確認后的結果，搭建系統平臺，最后進行系統測試 　　3.商務網站建設運行及維護 運行不僅僅是系統投入使用

        網站要想有個輕松擁有理想的排名與可觀的營銷轉化不得不借助搜索引擎。到底什么樣的網站建設標準才能更符合搜索引擎需求。 　　一：網站制作關于表格結構的使用 　　因具有完備的布局功能，且可指定文檔或圖像的位置，因此表格在網站建設當中也被多次使用，但是當我們在瀏覽含有表格的網站時通常的處理方法是先從里到外依次解釋表格結構，最后才解釋表格內容，從而造成頁面顯示緩慢，客戶體驗度下降，所以說在網站建設的過程中不到萬不得已應該避免使用表格，如果一定要通過表格才能實現預想的效果，那應該是越簡單越好。 　　二：充分將meta部分的作用發揮到極致 　　每個網站都會有meta部分組成結構，它的主要構成元素包括title、keywords、description，目前大部分企業網站制作存在的最大問題就是讓meta部分空白一片，沒有充分意識到這部分的內容對企業網站建設的重要性，我們應該將企業的主要產品和服務關鍵詞布置到這個部分，讓搜索引擎清清楚楚的看到我們的網站建設重點所在。 　　三：網站制作關于圖片的問題 　　在諸多影響網站加載速度的諸多因素中，圖片的形式可謂是被提及的次數最高的因素之一。其實無論是采用何種形式的圖片進行網站建設都應該在不影響視覺效果的前提下盡可能的將圖片文件進行縮減。 　　四：網站制作對于幀的使用 　　幀是影像動畫中最小的單幅影像畫面，相當于電影膠片上的每一格鏡頭，一幀就是一幅靜止的畫面，連續的幀就形成動畫。在網站制作當中，幀可以將瀏覽器視窗分為不同的框架，并且在每一個框架中顯示出不同的網頁內容。在網站建設技術中加入幀結構的頁面通常要比普通頁面下載速度慢很多，如果使用不當還會發生“內存溢出”的現象，而且到目前為止許多搜索引擎還不能識別幀，因此在網站制作過程中可以在不破壞頁面完整性，使用一個URL定位頁面的前提下利用頁面內涵的隱藏幀來傳遞數據，也可以利用浮動幀傳遞圖像等信息。 　　五：網站制作的一些代碼問題 　　對于可采用同一字號的網站建設可使用樣式表進行定義以減少重復代碼的產生，減少文件的大小；要學會巧妙的使用一些默認值幫助減少重復定義。

        凡是擁有網站的朋友，都想了解一些關于網站推廣的方法和平臺，小編今天總結了一點關于網站推廣的一些方法，在此和大家分享： 　　一、利用新聞炒作做推廣：1、新鮮:媒體喜歡新鮮的事物，比如新概念、新發明。新概念的作用就不用詳細談了，這幾年不斷有網站從打造一個新的概念開始把自己炒火了。 　　二、利用熱點事件做推廣：熱點:看看最近有什么熱點，讓你的網站和熱點粘上點邊，自然吸引媒體。這種策略也是孫子兵法中常講的“借勢”。 　　三、利用搜索引擎優化做推廣：搜索引擎優化是大型網站推廣工作中最重要最基礎的工作，從搜索引擎中可以獲得非常大的流量。由于大型網站的信息量非常的大，它的頁面可能是上百萬個頁面，其每個頁面都包含有相應得關鍵詞，所以如果這些頁面都能夠從搜索引擎優化的角度來設計的話，將會幫助網站的推廣有很大幫助。 　　四、口碑推廣： 　　對于大型網站而言，口碑急其重要，如何做好口碑推廣呢？需要做到以下三步： 　　第1步:讓用戶記住你的網站 　　第2步:要讓用戶瀏覽你的網站的時候感覺非常好 　　第3步:在網頁中關鍵位置暗示用戶去口碑宣傳 　　這3步工作中，都需要靠一系列的細節處理來達到口碑推廣的目的.

        網絡廣告推廣網站 　　網絡廣告推廣網站是指在一些網絡工具上進行廣告推廣，這些網絡工具有網頁、搜索引擎、郵箱等。網絡廣告形式有網頁廣告、關鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、許可郵箱廣告。這里面每一種廣告都有一門學問。中小企業可以選擇其中一到兩種進行推廣，畢竟對于中小企業來說，推廣方式太多就不能做精。推薦使用太極圈聯盟~ 　　發布信息推廣網站 　　把推廣網站的信息發布到潛在用戶常登錄的網站，潛在用戶在這些網站看到信息后可能會留下印象，或者可能登錄企業網站。這種方法一定程度上達到網站推廣目的。適合信息發布的平臺網站有在線黃頁、分類廣告、論壇、博客、供求信息平臺、行業網站等。發布信息適合中小企業網絡推廣，因為它是免費的，而且平臺非常多。適合大面積覆蓋。 　　綜合性網站推廣 　　中小企業運用前面幾種網站推廣方法之外，還可以試一下站群推廣、網站活動、網站地圖、微博推廣、論壇推廣、QQ推廣、sns推廣等綜合性的網站推廣方法。在綜合網站推廣中比較有效的是站群推廣、微博推廣、論壇推廣、QQ推廣。這幾種推廣方法主要是做網站的品牌推廣，樹立企業品牌。中小企業應側重這四種綜合性網站推廣。 　　借搜索引擎推廣網站 　　搜索引擎分為基于抓取、檢索、排名的搜索引擎蜘蛛和基于人工進行分類的分類目錄。搜索引擎推廣網站是指借助搜索引擎或者分類目錄這些在線檢索信息功能工具達到推廣網站的目的。基于搜索引擎蜘蛛的網站推廣方法包括：搜索引擎優化、搜索引擎競價廣告、網盟廣告等形式。基于人工分類的分類目錄要求網站提交。在這幾種網絡推廣方法中，搜索引擎優化、搜索引擎競價廣告、提交分類目錄比較適合中小企業的網站推廣。網盟廣告花費高，用戶定位不精準，因此不適合中小企業網站推廣。從發展趨勢看，目前借助搜索引擎實現企業網站推廣占據其他推廣方法的比例越來越大，也越來越受到企業認可。  

        調查發現轉化率成了中小企業網絡營銷的瓶頸，客戶來了，卻又無形中流失。網絡營銷在很多地方都與傳統營銷存在較大的差異。眼下如何進行網絡推廣是人們熱衷的話題，但很少有人明白提高“網絡營銷轉化率”卻是一件比網絡推廣更重要、更有難度的事情。正是由于缺乏這種對于轉化率的認識，發送垃圾郵件、購買彈窗廣告、進行插件/病毒推廣、瘋狂購買網絡廣告等等錯誤的網絡營銷方式每天都在上演。商業網站燒錢的最終結果是泡沫，企業網站盲目推廣的結果是收不到效果，對網絡營銷失去信心。 　　開展網絡營銷的目的是什么？這個問題每一個開展網絡營銷的企業、機構和個人都必須面對。回答可能是多樣的：銷售產品、推廣品牌、招商引資、網絡賺錢、培養忠實用戶等等。雖然大多數人知道自己開展網絡營銷的目的，但他們往往忽視了“轉化率”這個事實的存在。有的網站每天才幾百個人訪問，但就能得到好幾個有效的客戶或訂單；而有的網站每天成千上萬人訪問，但多數只是匆匆過客，推廣費用上去了，卻沒有帶來幾個掏錢的主。 　　快速提高網絡營銷轉化率的十大途徑 　　1.以用戶為中心的網站架構和視覺導航設計 　　這是一個老生常談的話題，但并沒有得到充分的認識。特別是企業網站，相當多仍然停留在“公司介紹、產品展示、在線訂單、聯系我們”這一十年不變的套路上。以用戶為中心并不是一句口號，而是通過用戶的視角來審視，看如何才能第一時間把網站的最重要內容體現出來，并且通過產品或服務的特色去吸引用戶深入了解。 　　一個不墨守常規的網站，往往能給用戶眼前一亮的感覺。不信試試？ 　　2.提供豐富的產品/服務介紹信息 　　多數網站在對產品/服務的介紹信息上沒有下足文章，這導致用戶的興趣全無。就好像來到一個裝飾華麗的表演舞臺，觀眾最期待的還是表演。表演的不好看，舞臺再漂亮觀眾也不買帳。 　　有調查表明，在網上零售商為提升顧客轉化率采用的各種措施中，其提供豐富商品介紹信息明顯有利于提升網上商店顧客轉化率。對于企業網站也是如此，產品的特點介紹越詳細，產品展示圖片越清晰，用戶的興趣越高。隨著視頻技術的發展，為你的產品進行視頻展示已經成為一種時尚。淘寶網的一家內衣店的女店主目前已經用自己做模特來展示店內出售的內衣商品，反響很好――要是再來幾段視頻展示的話，銷售量更要飆升了。 　　3.安全的網絡平臺和服務資質展示 　　調查表明，網站備案信息、經營資質展示、完整的聯系方式、權威的網絡安全認證標志等信息，能夠增強用戶的認可程度。只有用戶在感到安全的前提下，才會進一步產生業務聯系、在線購買等行為。 　　4.盡可能簡單的轉化流程 　　用戶的轉化流程主要體現在瀏覽過程、購買流程、注冊流程、互動流程等。我們千萬不能去考驗用戶的耐心，而應該盡量讓用戶心情愉悅地進行每一步操作，并快速得到他想要的結果。簡化流程是一項細活，需要反復地測試和揣摩。 　　5.設計合理的促銷與限購 　　小區內有一家新開的羊毛衫店，一開張就表明“只賣7天，低價促銷”。7天后改說法了，“接廠家通知，再賣5天，降價促銷”；5天后的說法是“最后3天，買一送二”；3天后的說法是“延期三天，一件不留”；再過3天的說法是“明天下午6點走，半賣半送”；2天后的說法是“廠車未到，見錢就賣，隨到隨走”――之后過了幾天，羊毛衫全賣完了，他們真的走了，不過并沒有走遠，到另一個小區重新上演。一個月的時間里，這家羊毛衫店接連掀起5次銷售高潮，在小區里創造了比商業街上同類店鋪還要好的銷售業績。現在也有不少網站在模仿這種“促銷與限購”相結合的方式，有效的提高了用戶轉化率，取得了驕人的成績。 　　6.有效利用在線客服工具 　　在線客服工具是提高網絡營銷轉化率的有效工具。有數據表明，企業網站大多數訪客由于不能進行及時的互動溝通和線上交流，超過98.5%的潛在用戶將會流失。推薦使用QQ、旺旺等在線客服工具，另外400電話也可以大幅提高廣告效果，400熱線電話一年只需幾百元，在極速400電話網有關于400業務的詳細說明。在線客服工具是一個雙向的交流溝通工具。用戶可以主動同網站客服進行交流，網站客服也可以對用戶的訪問行為進行關注，并主動發出交談邀請，幫助用戶解決難題。 　　7.精準的搜索引擎關鍵詞廣告 　　搜索引擎競價廣告是提高用戶轉化率的一種有效的網絡營銷方式。在對用戶檢索行為分析并在此基礎上選擇最有效的關鍵詞組合，優化廣告著陸頁面內容的相關性，能有效提高轉化率。搜索引擎競價的效果由多方面的因素組成，每日的消耗預算、關鍵詞上詞數量和報告分析等維護工作的好壞直接影響了搜索引擎競價產品的效果。由于搜索引擎關鍵詞廣告具有一定的專業性，通過選擇有實力的服務商進行廣告維護，可以進一步提升網絡營銷效果。像上海火速等在搜索競價產品銷售和服務上經驗豐富。 　　8.具有說服力的客戶見證 　　客戶見證是有效的營銷技巧，但很多網站并沒有充分利用客戶見證到網絡營銷中來。在產品/服務展示的同時，展示該產品/服務客戶的服務評價、使用體驗，能增強產品/服務的說服力，增加用戶購買的興趣和信心。在這方面，阿里巴巴做得比較到位。在對其誠信通產品的營銷推廣中，阿里巴巴大量使用了客戶見證技巧，既有正面的使用體驗，也有反面的沒有使用用戶的受騙經歷展示。兩者的巨大反差使用戶從心理上快速接受了誠信通產品。 　　9.引導老客戶進行轉介紹 　　利用網絡營銷來引導老客戶進行轉介紹比傳統營銷方法還具有優勢。通常情況下，對于已成交客戶，我們可以通過積分、折扣、禮品等形式來促進老客戶再次消費；同時，對于老客戶介紹來的新客戶，除了新客戶能夠得到比較優惠的價格，老客戶也將得到積分或禮品等多種形式的回報。 　　10.重視電子郵件營銷的應用(潛在客戶的跟蹤關懷) 　　電子郵件營銷并非指發送垃圾郵件廣告。電子郵件營銷除了在開拓新客戶上有其作用之外，更大的作用還在于對于潛在客戶的跟蹤關懷上面。我們通過自身平臺的電子雜志訂閱用戶、注冊會員郵箱、有獎活動參與者郵箱以及合作伙伴提供的相關電子郵箱等多種形式獲取潛在客戶的郵件列表，使用電子期刊、促銷活動介紹、網站精華內容推薦、免費資源提供等多種郵件形式，吸引潛在客戶繼續關注我們的網絡平臺和產品(服務)，最終實現潛在客戶的轉化。 　　每一個開展網絡營銷的人，都應認識到網絡營銷轉化率的重要性。提高網絡營銷轉化率并沒有什么秘笈，需要的是站在用戶的角度，用心去改進自己的網絡營銷思路，優化網絡平臺和流程，重視用戶體驗，善于引導用戶參與互動，并積極維系與潛在客戶之間的關系，追求可持續發展的網絡營銷。

        營銷型網站建設是目前非常流行火暴的一個話題，流行的甚至有些過時了。之所以這么說，是因為現在很多網站建設公司都不說營銷型網站這個概念了，都升級成為“盈利型網站”、“自動成交型網站”、“100%自動成交型網站”等等各種全新包裝好的概念名稱。 　　而關于營銷性網站建設的文章，網絡上更是一大堆，可隨便一搜，卻都大同小異、千篇一律。并且菜根譚網絡營銷機構在服務傳統企業的實踐時發現，其實大部分中小企業人員對營銷型網站的認識都不全面，甚至很多網站建設公司也沒概念，只是認為具有搜索引擎優化(SEO)的一些功能或特征的網站就是營銷型網站，然后把自己的服務產品統統往這方面靠，誤導客戶。 　　究竟什么是營銷型網站了？ 　　簡而言之，高轉化率的網站(網店)就是營銷型網站或者網店。營銷型網站至少應該具有良好的客戶體驗、功能完備并安全、具有極具銷售力和公信力的內容、和搜索引擎內部優化特征的網站。所以營銷型網站絕對不是把url地址靜態化或者純靜態頁面處理、弄些網站地圖、關鍵字堆砌、后臺自定義META標簽那么簡單。 　　營銷型網站的基本特征 　　菜根譚以前分享過一篇營銷型網站規劃建設七大要素的文章，文章將一個營銷型網站總結為：具有清晰的結構流程、極具沖擊力的視覺表現、極具銷售力的商品展示、極具公信力和深度價值的內容、符合搜索引擎優化規律、具有健全的銷售客服環節和安全便捷的硬件支撐這七大要素。 　　怎樣策劃一個營銷型網站？ 　　我們做網絡營銷最終目的都是為了最終的銷售，而任何營銷都要從目標受眾分析、競爭對手分析、自身企業洞察等方面來分析，制訂出適合的營銷策略和規劃并逐步執行才能達到最終銷售目的。策劃一個營銷型網站當然要先分析后規劃了，不能什么想法都沒有就設計開發，這樣只能浪費時間和資源。菜根譚在實踐中總結了八個步驟： 　　總體定位 　　主要解決網站究竟要達到什么目的？靠什么賺錢？網站的目標受眾是誰，他們有什么特征？網站的核心優勢是什么？只有先明確目的、方向、策略、風格，然后圍繞策略規劃網站，我們才能贏得客戶，贏得商戰！ 　　結構規劃 　　網站結構規劃主要考慮的是邏輯關系，必須符合用戶的邏輯思維并引導用戶，用戶最關注的是什么？先讓用戶了解什么內容，然后又了解什么內容？規劃時要有引導用戶最終聯系客服或者拿起電話的意識。 　　視覺布局 　　先確定網站的基本色和輔助色，然后根據網站結構圖畫出首頁DEMO框架圖和所有內頁DEMO框架，才能開始設計。規劃網站框架時要綜合考慮首頁、內頁還有網站后臺功能等。 　　搜索優化 　　這里說的搜索優化其實包含兩大部分，一是搜索引擎優化的關鍵字策略規劃；二是網站SEO的一些功能。如常見的網站需具備的SEO功能包括： 　　·動態頁面偽靜態化：迅速收錄，迅速優化 　　·META標簽自設定：后臺自己添加修改META標簽，動態管理 　　·關鍵字自動互鏈：大量增加網站的關鍵字鏈接數，迅速提升排名 　　·網頁結構優化：網站導航采用文字并且采用靜態鏈接 　　·智能友情鏈接：自行在后臺方便地添加和管理網站的友情鏈接 　　·智能網站地圖：網站完全自動生成網站地圖 　　·文件目錄結構優化：網站文件目錄結構及文件命名根據搜索引擎優化原則設立。 　　·TAG標簽自設定：方便搜索引擎爬行全站、快速提升收錄。 　　·RSS訂閱、分享功能：為網站外部鏈接優化提供便利，能迅速增加大規模的外鏈 　　后臺規劃 　　后臺其實也是需要規劃的，需要從操作的體驗方面來規劃，如何方便使用、用起來舒服快速，尤其要考慮前后臺的匹配。 　　銷售溝通 　　不僅僅是客服聯系方式，而是要規劃好客服環節和人員，比如是設置專人的網絡銷售，還是由線下業務人員兼任，并且要做好培訓排班等工作。 　　內容規劃 　　網站結構規劃好，只是提供了欄目或者說是目錄，而真正的銷售力主要是靠網站內容來打造。一個企業網站至少包括：公司介紹相關、公司品牌相關、公司產品相關、公司新聞相關等內容，一定要精心策劃撰寫。這里就不詳細展開。 　　開發控制和測試 　　一般來說采用DIV+CSS的方式開發前端符合SEO規律，而后臺開發，菜根譚建議還是手寫開發，不要使用網絡開源系統，因為網絡開源系統一般功能眾多，系統龐大，而其實企業站根本就用不上里面的很多功能。  

        第一：提問需謹慎廣告信息 　　利用百度知道做推廣的一個最常用的方法就是，根據自己推廣的站點或信息來提問，比如此類站點流量權重問題等，但需要注意的是，對于一些優惠信息來說，出現的頻率不宜過大。百度對其旗下的任何產品都有較嚴格的審核機制。如果在集中一段時期內此信息總是反復出現，對于一些專業化的問題回答者甚少，而且推廣效果可能不理想，而且容易被百度懷疑。 　　第二：慎用自問自答 　　自問自答最容易導致的一個結果就是：被百度發現后一段時間你的問題不再顯示，筆者之前就遭遇過這種情況。如果是用一個IP進行自問自答，很容易被百度發現，如果出現被舉報，被封號，就非常得不償失了。自問自答并不是百度知道很好的推廣方式。如果網友發現你總是只采納自己的回答，別人也不會來回答你的問題了，這樣勢必會影響你的問題在知道的人氣和訪問。 　　第三：提問方式生活化 　　做網絡營銷，我們的定位就是讓自己推廣的信息盡量出現在搜索結果的前端，所以業界的朋友們必須認知的一個事實就是網民的搜索習慣。我們的提問方式要求最大的簡易化，平常化，站在網民搜索的角度看，如果提問會采取什么樣的語言表達方式。較專業的問題也要用盡量生活化的表達，言簡意賅，便于你的問題被搜索到。 　　第四：回答問題要真誠 　　我們要報著回答被采納的目的去回答別人的問題，如果你去回答別人的問題，一定要真誠的給提問者答案，不確定的內容先去弄清楚再作答，內容盡量翔實，條理清晰的敘述出來。只有這種認真對待的態度，才能在回答中巧妙融入推廣信息，而又不引起提問者反感。問題被采納后，只要有人搜到相關的問題，百度知道都會出現在前面。問題被采納還可以為我們獲得人氣和積分。不斷積累自己的信用，對后期長期的推廣有很好的效果。